“內(nèi)蓄修養(yǎng)，外塑形象”

—— 公司一起參加省咨詢公司開展的員工禮儀培訓

為深入推進“省屬監(jiān)管企業(yè)文明標兵單位”創(chuàng)建工作，通過詮釋禮儀文化進一步樹立服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，使全體干部職工知禮儀、重禮儀，言文明之語、行禮儀之舉， 2018年8月31日下午公司一起參加了由省咨詢公司開展的員工禮儀培訓。培訓邀請了國家高級禮儀培訓師張玲娟主講，全體干部職工參加了培訓。

培訓會上，張玲娟老師結(jié)合多年的工作經(jīng)驗和公司實際，以“內(nèi)蓄修養(yǎng)，外塑形象”為主題，圍繞咨詢工作的性質(zhì)和特點，從商務(wù)禮儀、個人禮儀、接待禮儀等方面進行了訓練，指導大家正確把握禮儀規(guī)范。她首先向大家介紹了商務(wù)禮儀中職業(yè)形象的禮儀規(guī)范，并親身示范了如何做到站姿美、坐姿美、行姿美、手姿美等儀態(tài)，與參會人員進行了互動交流。同時，她還結(jié)合商務(wù)活動的禮儀案例，從國企員工的儀態(tài)、言談、著裝、接待和在客戶、領(lǐng)導面前的正確禮儀等方面，詳細講述了禮儀在工作中的紉意義以及對個人提升的重要幫助。培訓內(nèi)容針對性強、實用性高。

通過培訓，全體員工對禮儀有了較為o統(tǒng)的認識，有效提升了服務(wù)素養(yǎng)。大家紛紛表示，今后不僅要把學到的禮儀知識運用到工作和生活中去，還要建立優(yōu)秀的道德信念和禮儀修養(yǎng)，塑造良好的湘咨人形象，推動公司總體素質(zhì)的提升。